04.01.2009 На одной из страниц веб-статистики мы впервые публикуем отчёт об активности сканеров и роботов поисковых систем у нас на сайте - с 1 июля 2007 года по настоящее время.
Сканеры и "роботы"
25.12.2008 А на главной странице уже начинается публикация анонсов событий 2009 года: ОмГТУ 23-24 апреля проводит II Всероссийскую научную студенческую конференцию "Современные проблемы экономического развития".
ОмГТУ: Конференции-2009
21.12.2008 Продолжаем открывать именные новостные страницы событий омских вузов.
Олимпиада в Саранске
05.12.2008 Сообщение о торжественном мероприятии, посвящённом учреждению в Омске Некоммерческого партнёрства "Омское ИТ-сообщество" - 10 декабря 2008 года в Омском региональном бизнес-инкубаторе.
Омское ИТ-сообщество
ЛАБОРАТОРИЯ ВИРТУАЛЬНОЙ УЧЕБНОЙ ЛИТЕРАТУРЫ – ТЕРРИТОРИЯ КАЧЕСТВЕННЫХ ЭЛЕКТРОННЫХ УЧЕБНИКОВ
НАВИГАЦИЯ:
/ Главная /
PDF-учебники / Экономика-плюс
АДМИНИСТРАТИВНО-УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ ЗАЛ БИБЛИОТЕКИ / ИНТЕРФЕЙСНЫЙ БИБЛИО-МОНИТОР
Интернет-проект "Высшее образование в Омске" (6 января) представляет электронную библиотеку бесплатных учебников, лекций, конспектов и книг для вузов по разнообразным дисциплинам в PDF-, XML- и EXE-формате студентам для написания рефератов, курсовых, дипломных и иных студенческих учебных работ
Электронные бесплатные библиотеки учебников - альтернатива "интернетным" дипломам и курсовым
Администрация не несёт ответственности за содержание материалов, кроме случаев, оговоренных особо
Размещение и использование всех учебных материалов носит исключительно личный некоммерческий характер
Все файлы взяты исключительно в Сети из открытых и общедоступных источников
Все авторские права на все издания сохранены и принадлежат их авторам или правообладателям
На входе в электронную бесплатную библиотеку представлены все правовые регламентации
Белоусова Л.А. Маркетинг в социальной сфере: Методические указания. - Екатеринбург: ГОУ ВПО УГТУ-УПИ, 2005. - 53 с.
Методические указания по курсу "Маркетинг в социальной сфере" для студентов всех форм обучения специальности: 061500 - Маркетинг, специализации 061511 - Маркетинг в социальной сфере. Методические указания посвящён изучению специфики маркетинга в социальной сфере: социально-ответственной стратегии бизнеса, а также социально-маркетинговой деятельности некоммерческих организаций. Особое внимание уделяется методикам социальной компетентности, социальной ответственности и маркетингу партнёрских отношений. Рассматриваются основные принципы маркетинговой деятельности в некоммерческой сфере, а также в науке, образовании, культуре, здравоохранении, в индустрии красоты и гостеприимства, торговле, бытовом обслуживании.
Котляревская И.В. Маркетинг: удовлетворение и развитие потребностей. - Екатеринбург: Изд-во Уральского госуниверситета, 1997. - 152 с.
В монографии маркетинг исследован как процесс, направленный на удовлетворение и развитие потребностей. Особое внимание уделено факторам, детерминирующим эволюцию маркетинга, его различным социальным ориентациям в воспроизводстве, роли в возникновении и развитии потребностей, значению для экономики России. Работа рассчитана на преподавателей, аспирантов и студентов экономических специальностей, широкий круг практических работников.
Кудрявцева Л.Б. Финансово-экономическое обоснование маркетинговых решений: Сборник ситуационных задач для обеспечения практических занятий. - Воронеж: Изд-во ВГУ, 2003. - 37 с.
Сборник ситуационных задач предназначен для обеспечения практических занятий по дисциплине "Финансово-экономическое обоснование маркетинговых решений". Пособие включает четыре раздела, содержащих задачи соответствующего типа. В каждом из разделов приводится пример и показаны методы обоснования маркетинговых решений данного типа, далее в раздел включены задачи для самостоятельного решения студентами и последующего обсуждения результатов в группе.
К сожалению, данный PDF-файл закрыт авторами для распечатки на принтере. Возможно только визуальное ознакомление.
В учебном пособии рассматриваются следующие темы: Понятие и причины возникновения маркетинга; Основные категории маркетинга; Концепции маркетинга; Сравнение концепций маркетинга и их реализация в России; Принципы, цели, функции маркетинга; Маркетинг и общество.
Интенсивное развитие рыночных отношений требует подготовки специалистов, умеющих целенаправленно и эффективно организовывать рыночную (коммерческую, маркетинговую) деятельность предприятия (фирмы, организации). Маркетинговая деятельность охватывает различные сферы народного хозяйства и все уровни управления. Изучив курс "Маркетинга", студенты заочного образования, обучающиеся по специальностям "Менеджмент" и "Бухгалтерский учёт, анализ и аудит", получающие второе образование на базе высшего и среднеспециального, должны уметь применять на практике принципы и методы организации управления маркетингом на современном предприятии.
В этой связи данное учебно-практическое пособие по дисциплине "Маркетинг" должно послужить хорошим подспорьем в изучении проблем теории и практики маркетинга. Пособие охватывает все основные проблемы маркетинга и подготавливает учащегося к практической деятельности в данной сфере. Данное учебно-практическое пособие дает возможность проведения практических занятий для получения основ знаний по теории маркетинга, задания для выполнения практических занятий, ситуационные вопросы, а также рекомендуемую основную и дополнительную литературу.
Самагина О.А. Маркетинговые коммуникации: Практикум по дисциплине "Маркетинг" (для слушателей программы подготовки управленческих кадров для организаций народного хозяйства РФ). - Воронеж: Изд-во ВГУ, 2003. - 30 с.
Система маркетинговых коммуникаций - это целенаправленное и комплексное воздействие на внешнюю и внутреннюю среду фирмы, способствующее достижению основных её целей. В последнее время, в связи с усилением конкурентной борьбы и ростом требований к стандартам качества, отмечается некоторый рост значимости коммуникационной политики в маркетинге.
Данный практикум соответствуют учебному плану и программе дисциплины "Маркетинг", закрепляет знания о практическом применении маркетинговых коммуникаций и вырабатывает навыки принятия решений по организации рекламной деятельности, личных продаж, стимулированию сбыта, связям с общественностью и др. Освоение учебного материала и закрепление знаний по разделу "Маркетинговые коммуникации" дисциплины "Маркетинг" осуществляется с помощью выполнения самостоятельных работ, решения задач и анализа ситуаций ("кейсов"). Оценить знания слушателей поможет тест и вопросы для проверки пройденного. Дополнительный материал можно почерпнуть из рекомендованной основной, дополнительной литературы и электронных ресурсов.
Васильев В.Н. Основы маркетинга: Учебное пособие. Ч.1. - Ульяновск: УлГТУ, 2001. - 40 с.
Конспект лекций предназначен для студентов старших курсов всех специальностей, аспирантов и начинающих предпринимателей. В содержании пособия особое внимание отводится теоретическим аспектам маркетинговых исследований, а также освещаются такие вопросы, как товар в системе маркетинга, основы формирования потребительского спроса, стратегия маркетинга; реклама, как составная часть маркетинговой деятельности. Необходимо иметь в виду, что любой дипломный проект должен начинаться с небольшого маркетингового исследования на предмет спроса по данной теме. Работа выполнена на кафедре "Экономика и менеджмент".
Золотарёва Е.А. Основы бизнеса и маркетинга: Учебно-методическое пособие. - Воронеж: Изд-во ВГУ, 2003. - 23 с.
Курс "Основы бизнеса и маркетинга" предназначен для студентов, уже освоивших базовый курс экономической теории и продолжающих её изучение через систему дополнительных курсов. Целью данного курса является углубление знаний студентов в области микроэкономики, связанных с вопросами решения основных экономических проблем ведения современного бизнеса. Учебно-методическое пособие подготовлено на кафедре общей экономической теории экономического факультета Воронежского государственного университета. Рекомендуется для студентов 2 курса дневного и вечернего отделения юридического факультета.
К сожалению, данный PDF-файл закрыт авторами для распечатки на принтере. Возможно только визуальное ознакомление.
Бурцева Т.А., Сизов Т.А., Цень О.А. Управление маркетингом: Учебное пособие. - М.: Изд-во "Экономистъ", 2005. - 271 с.
Учебное пособие имеет цель дать студентам экономических специальностей необходимые знания в области управления маркетингом на предприятии. Оно включает теоретический материал по организации управления маркетингом на предприятии, по технологии разработки стратегического плана маркетинга и организации контроля маркетинговой деятельности предприятия. Также в учебном пособии представлен разбор конкретных производственных ситуаций и решение задач в функциональных областях маркетинга. Анализируются тенденции развития маркетинга, и делается попытка "заглянуть" в будущее маркетинговых технологий.
Яник Сильвер. Великие маркетинговые тайны всех времён и народов.
Введение
1. Метод "рекламного персонажа"
2. План негативного выбора
3. План автоматической доставки
4. Магические слова, способные усилить Ваше влияние
5. Опережающие рекламные удары
6. Тайны коммерческих писем
Заключение
Если обобщить опыт великих маркетологов и деятелей рекламы ушедшего тысячелетия, можно вывести определённые стратегии, готовые и пригодные для использования при осуществлении собственного бизнеса. Человеческая натура стабильна и неизменна в своём существовании, она всегда была, есть и будет основываться в своей жизнедеятельности на тех же самых принципах, что руководили ею на протяжении столетий. И то, что было актуально для человеческой психики десятки тысяч лет назад, исправно работает и в наши дни. Именно поэтому, обобщив собственные результаты успешной работы, основанные на ряде "старых дедовских приёмов", автор и решил написать настоящую книгу.
Предисловие редактора
Введение
Глава 1. "Эффективная продажа": Что в имени тебе моём?
Глава 2. "Кольчуга" и как её использовать?
Глава 3. Поиск и использование "ВЕО-кнопки"
Глава 4. Закрытие "Эстафетой"
Глава 5. Двойная команда
Глава 6. Метафоры-истории
Глава 7. Контроль
Глава 8. Основные "проколы"
Глава 9. КСК-классификация
Глава 10. Метод обработки возражений FSP 1-2-3
Глава 11. За пределами закрытия: "разработка" проблем клиента
Глава 12. Заключение: "О том, что не вошло в эту книгу, хотя и вошло в неё..."
На тему эффективности продаж написано множество различных изданий. Автор этой книги - один из лучших мастеров-практиков в области прикладных психотехнологий. И эта книга - не просто набор технических приёмов, а те психотронные секреты, которые удалось систематизировать, анализируя и совершенствуя эффективные знания, накопленные поколениями "специалистов по разуму" - психотехнологов более чем 20 различных направлений. От столь популярного ныне НЛП до практически неизвестных разработок.
Это - введение в уникальный и своеобразный "русский стиль" продажи, в отличие от часто рекламируемых, но по сути, чужеродных разрозненных приёмов продажи, которые не всегда пригодны для нашей российской реальности и русского менталитета...
Предисловие
Введение
Часть 1. Потенциальный покупатель
Часть 2. Посетитель
Часть 3. Покупатель
Часть 4. Клиент
Часть 5. Приверженец
По уровню своей подготовки Мюррей и Нейл рафел могут удовлетворить потребности самых разных предприятий. Они дают советы деловым людям как руководить своим бизнесом, где им взять премя, чтобы творчески поразмышлять над проблемами маркетинга и о том, как наилучшим образом удовлетворить потребности и желания клиента.
В этой книге Мюррей и Нейл дают чёткие и ясные ответы на подобные вопросы. Они предлагают такие приёмы, которые помогут деловым людям завоевать и привязать клиентов к своему бизнесу, постепенно превратив их в горячих приверженцев именно данной фирмы. Авторы подробно рассматривают рекламные возможности различных средств массовой информации и дают чёткие рекомендации, как наиболее эфективно использовать газеы, радио, телевидение, почтовую связь и т.д.
Формат EXE.
Книга предназначена для свободного некоммерческого распространения в сети Интернет.
Введение
Прежде всего
Заповедь первая - никакого копирования
Заповедь вторая - назначьте себя лучшим
Заповедь третья - сделайте очевидное невероятным
Заповедь четвёртая - достигайте большего с меньшим
Заповедь пятая - разделяйте и властвуйте
Заповедь шестая - продвигайтесь шаг за шагом
Заповедь седьиая - говорите мягко и притягательно
Заповедь восьмая - станьте знаменитостью
Заповедь девятая - ищите и разворачивайтесь
Заповедь десятая - заставьте работать на Вас Вашу сеть
Послесловие
Михель Фортин - доктор философских наук, признанный специалист по продажам, маркетолог международного класса, владелец Michael Fortin INC - известной бизнес-консультации, специализирующейся на средствах деловой связи, продажах и профессиоанльных маркетинговых исследованиях, а также профессор Алгонквинского университета в Оттаве, где преподаёт курсы маркетинга и менеджмента, равно как и курсы интернет-маркетинга, часто читает лекции на различных собраниях, крупных торговых предприятиях, в бизнес-школах и экономических университетах.
Глава 1. Дайте мне, пожалуйста, 15000 билетов на сегодняшний вечерний матч
Глава 2. Краткий курс искусства коммерции (уроки 1-19)
Глава 3. Краткий курс ведения переговоров (уроки 20-33)
Глава 4. Краткий курс управления (уроки 34-69)
Глава 5. Блиц-уроки (уроки 1-18)
Глава 6. Как помочь своим детям преуспеть в жизни
Глава 7. Последнее напутствие: как добиться успеха
Хищные обитательницы морских глубин не имеют прямого отношения к теме, которой посвятил свою книгу американский миллионер Харви Маккей.
Предмет его исследования - успех в бизнесе. Как опередить конкурентов в умении продавать свой товар, руководить коммерческой структурой, стимулировать деловую активность персонала, заключать выгодные сделки?
На все эти и многие другие вопросы даёт обстоятельный ответ автор книги, ставшей бестселлером № 1 на американском книжном рынке.
Разговор, чрезвычайно полезный для деловых людей, продолжает включённая в сборник книга отечественных специалистов в теории и практике бизнеса "Технология успеха".
Об авторе
Урок 1. Как писать гипнотизирующий рекламный текст
Урок 2. Сила подсознательного маркетинга
Урок 3. Как просочиться в психику клиента
Урок 4. Как свести потенциального клиента в транс
Урок 5. Создание гипнотической иллюзии
Урок 6. Добавляем эмоции
Урок 7. Три тактики гипнотического копирайтинга
Урок 8. Три инструмента гипнотических продаж
Ларри Дотсон - автор пяти электронных книг и владелец сайта с платным членством.
Перу Л. Дотсона принадлежат несколько сотен статей по вопросам электронного бизнеса. Материалы, написанные им, пользуются в Сети заслуженной популярностью, их с удовольствием перепечатывают в своих рассылках и на сайтах, а также используют при подготовке курсов обучения многие предприниматели и преподаватели.
А. Ланкастер, Ж. Шандезон. Стратегии эффективных продаж.
1. Этапы продажи
2. Установление контакта и определение потребностей
3. Аргументация и представление товара
4. Работа с возражениями покупателей
5. Заключение торговой сделки
Советы французских специалистов А. Ланкастера и Ж. Шандезона адресованы как продавцам, так и покупателям. Предлагаемый анализ эффективных продаж включает знание психологии покупателя, качество торгового персонала, техническую сторону представления товара, процесс заключения сделки и многое другое.
Формат EXE.
Книга предназначена для свободного некоммерческого распространения в сети Интернет.
1. Как продавать информацию методами прямого маркетинга
2. Как составлять инфо-руководства
3. Как составлять захватывающую рекламу
4. Как освоить искусство составления коммерческих писем-презентаций
5. Как составлять письма-презентации для профессиоанльного маркетинга в интернете
6. Как освоить искусство составления коммерческих каталогов
7. Как найти имена для списка рассылки
8. Как составить и поддерживать списки рассылки
9. Как получить прибыль, продавая и отдавая в аренду списки рассылки
10. Как получить прибыль с помощью собственного рекламного издания
11. Как организовать и использовать службу почтовых отправлений
Что же такое "маркетинг по-партизански"? Чем он отличается от обычного маркетинга? Главным образом, следующим: чтобы продать свой товар или услуги, вы включаете в работу мозги, а также используете некоторые очень простые методы вместо того, чтобы тратить кучу денег на рекламу, заполняя газетные страницы и телевизионные экраны соблазнительными изображениями вашего товара.
Вы вкладываете время, энергию и воображение, а взамен получаете много денег. "Партизанский" маркетинг превратил торговлю из ремесла в искусство, из искусства - в науку. В её основе лежат простые законы человеческого поведения. При "партизанском" маркетинге вы концентрируете внимание не просто на торговле, а на прибыли. Соизмеряйте всё с прибылью. Именно она должна быть единственной мерой всего.
Формат EXE.
Книга предназначена для свободного некоммерческого распространения в сети Интернет.
1. 11 "убийц" продаж
2. Бизнесмены и актёры
3. "Вход не для всех!", или Гигантская распродажа
4. Девять способов, которые помогут Вам узнать, что думает покупатель
5. Десять вредных советов
6. Десять лучших бесплатных способов поощрения лучщих работников
7. Если Вам сказали "Нет"
8. Ищите женщину
9. Предприниматель - это от бога?
10. Как вести переговоры
11. Как обзавестись связями
12. Как уважать себя заставить
13. Как управлять стрессом
14. Клиент всегда прав
15. Кодекс благородных манер
16. Методика продаж
17. Могильщики имиджа
18. Неосязаемый бизнес
19. Основные качества продавца-профессионала
20. Основные принципы и правила общения с покупателем
21. Подходит ли Вам карьера продавца?
22. Полезно помнить, что...
23. Полезные советы для успешного поиска в Российском Интернете
24. Предприниматель - кто такой?
Формат EXE.
От редакции сайта: необычайно содержательно и поучительно для электронного учебника. Зачитаетесь...
Александр Доценко. Энциклопедия начинающего бизнесмена. 2006.
Введение Ваши шансы стать миллионером
Золотые законы бизнеса. Закон первый: "Лестинца успеха"
Золотые законы бизнеса. Закон второй: "Ромашка успеха"
Золотые законы бизнеса. Закон третий: "Геометрия успеха"
Золотые законы бизнеса. Закон четвёртый: "Спираль успеха"
Методы обогащения. Первоначальное накопление капитала (89 способов)
Где реализовать товар?
Где взять деньги на первый оборот?
Как использовать приватизационный чек (ваучер)?
Как распознать фальшивку. Несколько советов тем, кто покупает товары на рынке
Реклама - двигатель торговли
Заработок с помощью персонального компьютера (33 методики)
Деловой успех. Вы решили стать предпринимателем. На какие вопросы нужны ответы
Бизнес-план. Как его составить и зачем он нужен
Заключение
Формат EXE.
Книга предназначена для свободного некоммерческого распространения в сети Интернет.
Александр Доценко. Первые шаги в бизнесе. Информация для начинающих своё дело. 2006.
1. Почему стоит начать своё дело
2. Что необходимо для начала собственного дела
3. Технология старта: с чего начать своё дело?
4. Как начать собственный бизнес
5. Этапы создания своего дела
6. Что необходимо знать и уметь для занятия предпринимательством
7. Какими качествами должен обладать настоящий предприниматель
8. 12 основных правил, которые помогут организовать время
9. Какие люди определяют успех в бизнесе?
10. Законы малого бизнеса
11. 9 секретов успеха для начинающих свой малый бизнес
12. Вам нужен легальный бизнес? Начните с регистрации
13. Регистрация: что, где, когда, почём
14. Привлечение финансирования
15. Как обеспечить начальный капитал
16. Как управлять своим временем и организовать эффективный домашний офис для Вашего бизнеса
17. Как написать бизнес-план
18. Как купить существующий и работающий бизнес
19. Пособие № 1: 43 варианта своего дела (бизнес), доступных одному человеку
20. Пособие № 2: 50 вариантов своего дела (бизнес), доступных семье или небольшому коллективу
Формат EXE.
Книга предназначена для свободного некоммерческого распространения в сети Интернет.
Фёгеле 3. Директ-маркетинг. 99 практических советов как найти потребителя: Пер. с нем. - М.: АО "Интерэксперт", 1998. - 256 с.
Автор является одним из известных исследователей в области директ-маркетинга и возглавляет в Германии одноимённый институт.
В книге рассказывается как организовать кампанию директ-маркетинга, сделать прямую почтовую рассылку, составить и опубликовать рекламные объявления с купоном для заказа рекламируемого товара, выпустить приложения к газетам, организовать радио- и телерекламу и др.
Автор отвечает на 99 самых животрепещущих вопросов, которые чаще всего возникают у специалистов, занимающихся директ-маркетингом.
Бронникова Т.С., Чернявский А.Г. Маркетинг: Учебное пособие. - Таганрогский государственный радиотехнический университет, 1999. - 103 с.
Учебное пособие содержит основополагающие принципы и методы осуществления маркетинговой деятельности, сформулированные на базе мирового опыта, учебных пособий по теории и практике маркетинга отечественных и зарубежных авторов, и предназначено для студентов экономических специальностей и применения этих знаний в любых отраслях производства и реализации продукции и услуг.
Гольдштейн Г.Я., Катаев А.В. Маркетинг: Учебное пособие для магистрантов. - 93 с.
Данное учебное пособие предназначено для экономистов, ранее не изучавших маркетинг как дисциплину. Суть этой книги - в маркетинговой практике, а теория маркетинга используется, чтобы обеспечить полезное обобщение методов решения частных задач. Тем более, что, по мнению авторов, маркетинг целесообразно рассматривать как неотъемлемую часть менеджмента фирмы.
Cбыт представляет собой систему отношений в сфере товаро-денежного обмена между экономически и юридически свободными субъектами рынка сбыта, реализующие свои коммерческие потребности. Субъектами рынка сбыта выступают продавцы и покупатели, а объектом сбыта является непосредственно товар в маркетингом понимании этого слова.
Книга "Маркетинг снизу вверх" не учебник. Это самоучитель, разработанный для бизнесмена, который хочет действовать быстро.
В этой конкурентной среде, в соответствии с результатами последнего исследования, большинство руководителей попадает на верхнюю ступеньку корпоративной лестницы из отделов продаж и маркетинга, а не из других отделов.
Мы живём в "век конкуренции". Практически в каждой категории, сегодняшняя арена бизнеса стала полем битвы. Это изменение среды сделало традиционный подход "сверху вниз" к маркетингу устаревшим.
Какой толк от долгосрочных стратегических планов, если вы не можете предсказать последующие шаги конкурентов? Как вы можете отреагировать на действия вашего конкурента, если ваши ресурсы связаны долгосрочным планом?
Гончарук В.А. Маркетинговое консультирование. - М.: Дело, 1998. - 173 с.
Консультирование для решения проблем предприятий и общего повышения эффективности их деятельности пользуется постоянно растущим спросом на российском рынке. Существует и предложение - сотни консультационных организаций и независимых консультантов предлагают предприятиям свои услуги.
Подходы и методы консультирования различны, но все их объединяет одно - тотальное отсутствие у заказчика предварительной информации о консультировании. Руководители предприятий, как правило, имеют лишь отрывочные впечатления, почерпнутые из переводных публикаций и коммерческих предложений консультантов. Первые акцентированы, в основном, на теории, а, если и касаются практики, то зарубежной. Вторые носят откровенно рекламный характер и не могут служить надёжным источником информации.
Проблема отсутствия информации имеет двусторонний характер: для качественного консультирования необходимо взаимодействие консультанта и заказчика, которое достигается только в случае одинакового понимания своих ролей, целей задания обеими сторонами. Предварительная информированность экономит усилия, время и средства обеих сторон.
Настоящая книга написана с целью частичного заполнения информационного вакуума в вопросах консультирования. Она посвящена применению маркетингового подхода к консультированию (которому автор, безусловно, отдаёт предпочтение) на российском рынке, и составлена скорее в форме инструкции по эксплуатации консультанта для руководителей предприятий, чем справочника по консультированию. Для лучшего представления о действительных результатах консультирования в книге представлен обзор реально выполненных консультационных проектов. Дополнительную пользу книга может принести своей проработкой некоторых общих проблем российских предприятий и предложением путей их решения.
Книга предназначена для высшего руководящего состава предприятий, руководителей служб сбыта и маркетинга, внутренних консультационных подразделений предприятий.
Райс Эл, Траут Джек. Маркетинговые войны. - СПб: ЗАО Издательство "Питер", 2000. - 256 с.: ил. - (Серия "Теория и практика менеджмента").
Первая книга о маркетинговых войнах была написана ещё тогда, когда конкуренция переживала своё средневековье. Десять лет назад ещё не существовало понятия "глобальная конкуренция". Все технологии, которые мы сегодня воспринимаем как должное, были тогда всего лишь отблеском идеи в умах инженеров из Силиконовой долины. Глобальная коммерция оставалась уделом избранных транснациональных компаний.
Всё переменилось. По сравнению с современным рынком то, что было прежде, кажется невинной вечеринкой с чаем. В каждой точке земного шара идут или готовятся войны. Каждый охотится за каждым. Везде.
Все этого говорит о том, что принципы "Маркетинговых войн" сегодня важны как никогда. Компании должны учиться бороться со своими конкурентами. Как избегать их сильных сторон. Как пользоваться слабостями.
Организации должны понять, что теперь важна не готовность умереть за свою компанию. Важно умение заставить умирать за свои компании других.
Эта книга и о том, как придерживаться правильной стратегии. Не имеет значения, большая у вас компания, средняя или маленькая, - "Маркетинговые войны" и планируемое продолжение этой книги помогут вам составить модель её выживания в XXI веке.
Эта книга расскажет вам о том, о чём никогда не рассказывают в университетах.
Орлов А.И. Основные идеи современного маркетинга. - Журнал "Маркетинг успеха". - 2000. - № 12. - С.21-39.
Популярный ныне термин "маркетинг" (по-английски marketing ) происходит от market (рынок) и обозначает деятельность по изучению и завоеванию рынка. В настоящее время это слово можно произносить либо с ударением на первом слоге (подчеркивая знакомство с английским оригиналом), либо на втором (в соответствии с духом русского языка).
По маркетингу написано много толстых и зачастую маловразумительных книг. На основе опыта руководителя предприятия (Центра статистических методов и информатики) рассказывается об основных идеях в области маркетинга. Как вводный пример - проблемы маркетинга, возникающие при открытии и работе пекарни-магазина. Затем рассматриваются инструменты маркетолога - жизненные циклы товаров и потребителей, методы изучения рынка и методы воздействия на рынок.
Котлер Ф. Основы маркетинга. - М.: Прогресс, 1991. - 788 с.
Её автор - Филип Котлер, профессор маркетинга Северо-Западного университета США, один из активных деятелей Американской ассоциации маркетинга. Его перу принадлежат многочисленные статьи в ведущих американских журналах, освещающих проблемы этой деятельности, целый ряд монографий. Эта работа Ф.Котлера - это попытка рассказать о сложном социально-экономическом явлении предельно просто в расчёте на читателя, только приступающего к изучению этой темы. Автор поставил задачу упорядочить, систематизировать, выстроить в логической последовательности все основные сведения, касающиеся всех без исключения сторон маркетинговой деятельности.
Дорофеев В.Д., Зубков А.Б. Маркетинг в управлении организацией. Монография. - Пенза: Изд-во ПГУ, 2001. - 107 с.
Монография посвящена маркетингу в управлении организацией. В работе даются основы маркетинга, излагаются вопросы управления маркетинговой деятельностью предприятия.
В учебном пособии рассмотрены этапы проведения маркетинговых исследований и цели, роль маркетинговых исследований в управлении маркетингом, методы сбора информации, её анализа и использования. Исследуются проблемы идентификации маркетинговых возможностей, оценки альтернативных направлений деятельности или управления маркетинговыми операциями. Пособие рекомендуется студентам специальности 061500 "Маркетинг" по дисциплине "Маркетинговые исследования".
Маркетинг: Учебн. пособие для вузов / Мурашкин Н.В., Тюкина О.Н., Сеник Н.М., Мурашкин А.Н., Яллай В.А.; Под общей редакцией проф. Мурашкина Н.В. - Псков, 2000. - 361 с. (Учебники и учебные пособия для студентов высших учебных заведений).
Работа выполнена по действующей учебной программе в ВГСХА для подготовки экономических специальностей 0604, 0605 и 0609 и соответствующей требованиям Государственного образовательного стандарта.
В работе рассмотрены важнейшие проблемы маркетинга: организационно-экономические основы перехода к рыночной экономике; система рынков и содержание рыночных отношений; маркетинговая деятельность и принципы маркетинга; маркетинг как рыночная концепция управления экономикой; маркетинг как система: принципы, методы, функции; планирование, стратегия и тактика маркетинга; комплексный анализ и прогнозирование товарных рынков; товар и товарная политика, конкуренция и
конкурентоспособность товара; разработка товара, ценообразование и ценовая политика; товародвижение: продвижение товаров, рекламное дело; организация маркетинговой службы предприятия; маркетинговая инвестиционная деятельность предприятия и комплексная экономическая оценка инвестиций на предприятии в условиях рынка.
Работа рассчитана на студентов, аспирантов и работников маркетинговых служб предприятий.
Украинцева А.А. Шпаргалка по маркетингу: учеб. пособие. - М.: ТК Велби, 2005. - 40 с.
Пособие содержит все вопросы экзаменационных билетов по учебной дисциплине "Маркетинг".
Доступность изложения, актуальность информации, максимальная информативность учитывая небольшой формат пособия, - всё это делает шпаргалку незаменимым подспорьем при подготовке к сдаче экзамена.
Писать и готовить "шпоры" полезно и даже нужно. Но приносить на экзамен их не следует.
Королькова Е.М. Организация маркетинга на предприятии: Учеб. пособие. - Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. ун-та, 2001. - 148 с.
Изложены основные понятия и методология формирования структуры управления предприятием, действующим на принципах маркетинга. Подробно рассматриваются виды организационных структур службы маркетинга на предприятии, основные задачи и функции подразделений службы маркетинга, распределение задач, обязанностей, прав и ответственности в системе маркетинга, его кадровое обеспечение.
Важное место в пособии уделяется вопросам планирования маркетинговых исследований на предприятии и планирования производства на основе маркетинга.
Отдельный раздел пособия посвящен маркетинговой концепции формирования интрапренерства на предприятии.
Пособие предназначено для студентов, обучающихся по направлениям 655800 - "Пищевая инженерия", 655400 - "Энерго- и ресурсосберегающие процессы в химической технологии и нефтехимии и биотехнология", будет полезно руководителям и специалистам предприятий.
Зимина И.В. Руководство для учебных заведений по разработке плана стратегического маркетинга в области подготовки управленческих кадров. Проект Делфи 2. Компонент 2 "Подготовка управленческих кадров". - М., 2005. - 17 с.
Обеспечение стратегической устойчивости российских образовательных учреждений в условиях высокой изменчивости внешней среды в значительной степени определяется их способностью своевременно адаптироваться к запросам рынка, сформировать и развить конкурентные преимущества.
Решение этих задач предполагает систематический анализ рынка, выявление сильных и слабых сторон образовательного учреждения, разработку перспективных направлений развития и механизма их реализации. Все вышеперечисленное вбирает в себя стратегический план маркетинга, который является инструментом для обоснования и осуществления долгосрочных целей и стратегий маркетинга образовательного учреждения.
В рамках компонента 2 (Подготовка управленческих кадров) проекта Делфи 2, основной целью которого является содействие сближению позиций учебных заведений, занимающихся подготовкой управленческих кадров, и их клиентов, вопросам маркетинга и, в частности, стратегического маркетинга, уделяется особое значение. Ориентация на реальные потребности клиентов, систематический всесторонний анализ рынка, эффективное управление взаимоотношениями с клиентами - всё это сегодня практически невозможно без чёткой маркетинговой стратегии.
Для многих учебных заведений маркетинговое планирование не является новым видом деятельности. Большинство учебных заведений, достигших определенных успехов на рынке бизнес-образования, уже давно осознали необходимость и эффективность маркетинговой деятельности, как на уровне отдельных образовательных продуктов, так и на институциональном уровне.
Семёнов Н.А., Шалунова М.Г. Методические указания по изучению дисциплины "Маркетинг". - Тверь: ТГТУ, 2000. - 42 с.
Согласно учебному плану и рабочей программе подготовки экономистов по специальности 351400 "Прикладная информатика в экономике" изучение дисциплины "Маркетинг" предусматривает теоретический (лекционный) курс в объёме 32 часа, лабораторные занятия 32 часа, практические занятия 16 часов и выполнение расчётно-графической работы.
Во втором разделе методических указаний определяется содержание лекционного курса. Каждая тема завершается вопросами для самоконтроля.
Третий раздел определяет содержание лабораторных занятий.
Методические указания разработаны под общим руководством д.т.н., проф. А.Н.Семёнова.
Практическое руководство по повышению прибыльности предприятий среднего бизнеса на основе маркетинга / Авт. колл. - М., 2005. - 88 с.
Цель этой брошюры - помочь сделать бизнес более успешным и конкурентоспособным. Большинство крупных компаний давно работают по общепринятым международным стандартам в области маркетинга. Что касается среднего и малого бизнеса, то сегодня, по оценкам экспертов, как минимум 15-20% неудач вызваны отсутствием у предприятий надлежащих маркетинговых навыков. Однако данное руководство адресовано не только тем предприятиям, которые терпят маркетинговые неудачи, но и тем, кто, будучи успешным, стремится расширить свое присутствие на рынке и повысить прибыльность своего бизнеса.
Над созданием этого руководства трудился коллектив из 14 экспертов из разных городов России.
Логика построения данного практического руководства подразумевает комплексную маркетинговую поддержку компании - от описания рыночной среды до построения графика выполнения маркетингового плана с контролем его реализации. Внутри каждого раздела даны процедуры, разбитые на шаги.
Траут Д. 22 непреложных закона маркетинга. - 68 с.
Цитата из введения:
"В результате многолетней работы над принципами и проблемами маркетинга мы сформулировали сущность наших находок в основных законах, которым подчиняются успехи и неудачи на рынке. Мы назвали эти принципы "Непреложными законами маркетинга", и их всего 22. Нарушайте их на свой страх и риск."
Басовский Л.Е. Маркетинг: Курс лекций. - М.: ИНФРА-М, 1999. - 219 с.
Наиболее краткий и доступный современный фундаментальный учебный курс, в котором изложены основы теории и практики маркетинга. Описан весь комплекс механизмов и основных элементов маркетинговой деятельности. Показано, как использовать маркетинг в условиях российской экономики переходного периода, как формировать стратегию хозяйственной деятельности, основанную на маркетинговой концепции, как решать задачи, возникающие в работе руководителей, экономистов и других специалистов организаций.
Предназначен для студентов, преподавателей, руководителей и специалистов предприятий и организаций, предпринимателей.
Этот учебник был, собственно, самым первым, который я решил отредактировать - как следует отформатировать, исправить опечатки, составить оглавление и т.п. Вообще говоря, такое вот размещение (тем более, при с редактированием самих уже имеющихся файлов в формате DOC) на электронных ресурсах - это, куда ни крути, ВОСПРОИЗВЕДЕНИЕ. Даже для чисто некоммерческих целей. На это нужно официальное разрешение автора. Ну, что ж, будем связываться...
Маркетинг. Учебное пособие для студентов заочной (дистанционной) формы обучения / Под ред. В.А. Зайцева. - М.: ГИНФО, 2001. - 183 с.
Учебное пособие по курсу "Маркетинг" для студентов заочной (дистанционной) формы обучения. Подготовлено авторским коллективом кафедры "Экономика и управление производством" МГИУ.
Практикум по проведению маркетинга. Как внедрять маркетинг на малых и средних предприятиях. - Tacis, 1996. - 46 с.
Задачей настоящего документа является оказание помощи малым и средним предприятиям в новых независимых государствах в получении большего представления по вопросам:
- важности использования стратегии маркетинга
- необходимости развития сознания, ориентированного на клиента
- необходимости изменения нынешних структур и моделей поведения для достижения конкурентоспособности в процессе развития рыночной экономики
- средств разработки и реализации эффективного плана маркетинга.
Стратегический маркетинг: Пакет средств по анализу рынка. - 117 слайдов.
1. Введение
2. Стратегия деятельности
- потребители
- конкуренты
- затраты
- возможности
3. Определение границ деятельности
4. Пять слагаемых конкуренции
5. Стратегический анализ
Белоусова Л.А. Маркетинг в социальной сфере: Методические указания. - Екатеринбург: ГОУ ВПО УГТУ-УПИ, 2005. - 53 с.
Виктор Орлов. 10 секретных кнопок. 2003.
Басовский Л.Е. Маркетинг: Курс лекций. - М.: ИНФРА-М, 1999. - 219 с.